No cenário dinâmico e em constante evolução do mercado de saúde, a transformação digital emerge como uma necessidade essencial para a otimização dos serviços clínicos. A Clinicarx se destaca como protagonista dessa mudança, oferecendo soluções para clínicas e farmácias inovadoras que integram cuidados de saúde com o varejo farmacêutico.
A plataforma facilita a implementação de serviços clínicos em farmácias, clínicas e consultórios, promovendo uma abordagem mais acessível e eficiente para o atendimento ao paciente.
Fundada em 2016, a Clinicarx é uma health-tech comprometida em revolucionar o setor de saúde. Presente em mais de 5 mil farmácias e consultórios, distribuídos em mais de 1.100 municípios, a empresa já facilitou o atendimento de mais de 25 milhões de pacientes em todo o país.
Profissionais de saúde que utilizam a Clinicarx encontram um conjunto abrangente de ferramentas e processos padronizados que garantem a máxima qualidade e eficiência no atendimento ao paciente.
Em 2022, a Clinicarx foi adquirida pela Interplayers, passando a fazer parte do hub de negócios da saúde e bem-estar. Isso fortaleceu sua robustez tecnológica e ampliou sua integração com todo o ecossistema de saúde.
Neste artigo, vamos explorar as funcionalidades e vantagens da plataforma Clinicarx, demonstrando como ela pode transformar estabelecimentos de saúde em hubs completos e eficientes, melhorando a qualidade do atendimento e a experiência do paciente.
O que é a Clinicarx?
A Clinicarx é uma plataforma de serviços de saúde digital que facilita a implementação e gestão de serviços clínicos em farmácias, clínicas e consultórios. Com uma abordagem inovadora e engajada, a Clinicarx visa expandir o acesso à atenção primária à saúde através da integração de tecnologias avançadas e processos padronizados.
Desde a sua fundação, a Clinicarx tem se destacado pela sua capacidade de transformar estabelecimentos de saúde, tornando-os mais eficientes e acessíveis.
Soluções Principais
A plataforma Clinicarx oferece uma gama de soluções projetadas para otimizar a gestão de serviços de saúde, permitindo que farmácias, clínicas ou consultórios ofereçam a seus clientes:
- Clinicarx Plataforma: um ecossistema completo que inclui prontuário eletrônico, agenda online e registros detalhados de serviços de saúde prestados
- Clinicarx Diagnósticos Rápidos: solução para a execução de exames laboratoriais rápidos, com supervisão laboratorial e garantia de qualidade.
- Clinicarx Serviços de Saúde: marketplace que conecta pacientes a serviços de saúde, permitindo a busca e agendamento de atendimentos.
- Clinicarx Educação: plataforma de educação à distância para capacitação de profissionais de saúde.
- Clinicarx Consultorias: serviços de consultoria especializada para implementação e melhoria contínua de serviços de saúde, como vacinação e testes rápidos.
- Clinicarx Linhas de Cuidado: solução para promoção da adesão ao tratamento e programas de benefício medicamento.
Figura 1. Farmácias, clínicas e consultórios podem oferecer diversos serviços inovadores a seus clientes com a Clinicarx.
Soluções da Clinicarx para Clínicas e Farmácias
Clinicarx Plataforma
A Clinicarx Plataforma é um ecossistema completo de gestão de serviços clínicos, projetado para atender às necessidades de farmácias, clínicas e consultórios.
Este sistema abrangente facilita a administração de serviços de saúde, oferecendo ferramentas avançadas que garantem um atendimento eficiente e de alta qualidade.
Funcionalidades:
- Prontuário eletrônico: mantém registros detalhados de pacientes, incluindo histórico médico, tratamentos e prescrições, assegurando que todas as informações estejam disponíveis de forma segura e acessível.
- Agenda online: facilita o agendamento de consultas e procedimentos, otimizando o tempo dos profissionais de saúde e melhorando a experiência do paciente.
- Registros detalhados: documentação completa de todos os serviços de saúde prestados, garantindo a conformidade regulatória e facilitando a análise de dados clínicos.
- Acompanhamento de doenças e tratamentos: ferramentas para monitorar a evolução de doenças e a eficácia dos tratamentos, promovendo um cuidado contínuo e personalizado.
Clinicarx Diagnósticos Rápidos
A Clinicarx Diagnósticos Rápidos é uma solução inovadora que permite a realização de exames laboratoriais rápidos em farmácias, clínicas e consultórios, de forma totalmente adequada à RDC 786/2023 Anvisa. Esta solução visa aumentar a acessibilidade e a conveniência dos pacientes, oferecendo diagnósticos precisos e rápidos.
Benefícios:
- Supervisão laboratorial: garantia de que todos os exames são realizados sob supervisão de um laboratório clínico, conforme as regulamentações vigentes.
- Garantia de qualidade: processos padronizados e equipamentos de alta qualidade homologados garantem resultados confiáveis e consistentes.
- Resultados Confiáveis: exames rápidos e precisos, proporcionando diagnósticos imediatos que permitem intervenções rápidas e eficazes.
Figura 2. Sede da Clinicarx em Curitiba/PR, onde fica localizado o laboratório clínico responsável pela supervisão dos exames rápidos.
Clinicarx Serviços de Saúde
O Clinicarx Serviços de Saúde é um marketplace inovador que conecta pacientes a uma ampla gama de serviços de saúde oferecidos por farmácias, clínicas e consultórios.
Este marketplace facilita a busca e o agendamento de serviços, proporcionando aos pacientes acesso conveniente e eficiente aos cuidados de saúde.
Benefícios:
- Busca e agendamento de serviços: os pacientes podem facilmente encontrar e agendar serviços de saúde de acordo com suas necessidades e preferências, aumentando a acessibilidade aos cuidados.
- Acesso a laudos e documentos de saúde: os pacientes têm acesso digital a laudos e outros documentos de saúde, permitindo uma gestão mais eficiente e segura de suas informações de saúde.
Clinicarx University
A Clinicarx University é uma plataforma de educação à distância dedicada à capacitação de profissionais da saúde.
Esta solução foi desenvolvida para oferecer cursos e treinamentos que ajudam a manter os profissionais atualizados com as últimas práticas e conhecimentos do setor de saúde.
Benefícios:
- Cursos e treinamentos: oferece uma ampla variedade de cursos e treinamentos voltados para diferentes áreas da saúde, proporcionando conhecimentos essenciais para o desenvolvimento profissional.
- Desenvolvimento profissional contínuo: garante que os profissionais de saúde possam continuar a se aprimorar ao longo de suas carreiras, elevando a qualidade do atendimento prestado aos pacientes.
Clinicarx Consultorias
A Clinicarx Consultorias oferece serviços especializados para auxiliar na implementação e na melhoria contínua dos serviços de saúde em farmácias, clínicas e consultórios.
Estas consultorias são projetadas para otimizar processos, gestão e resultados dos negócios de saúde.
Versões Disponíveis:
- Health Hub 1.0: inclui um pacote de 4 horas de consultoria, planner de gestão de processos, matriz de formação de portfólio de serviços, matriz de precificação e projeção financeira, e plantas baixas de salas clínicas modelo Clinicarx.
- Health Hub 2.0: além de todos os benefícios do Health Hub 1.0, inclui um pacote de 8 horas de consultoria, assessoria contábil para adequação de CNPJ, estoque inicial de EACs (equipamentos e testes com fornecedor parceiro Clinicarx), e plano Clinicarx Plataforma Pro 200 por 1 ano.
Clinicarx Linhas de Cuidado
A Clinicarx Linhas de Cuidado é uma solução voltada para a promoção da adesão ao tratamento e como extensão dos programas de benefício medicamento (PBMs) da indústria farmacêutica.
Esta solução ajuda a reduzir o abandono de tratamento e a melhorar os resultados de saúde dos pacientes.
Benefícios:
- Vouchers de Desconto: fornece vouchers de desconto para serviços de saúde prestados através da Clinicarx, em mais de 5 mil clínicas e farmácias parceiras, incentivando os pacientes a continuarem seus tratamentos.
- Jornada Digital de Pré e Pós-Atendimento: oferece uma jornada digital completa que abrange desde o pré-atendimento até o pós-atendimento, garantindo que os pacientes recebam acompanhamento contínuo e suporte necessário durante todo o tratamento.
Benefícios das Soluções Clinicarx para farmácias
Transformação em Hubs de Saúde: a Clinicarx possibilita que farmácias se transformem em centros completos de saúde. Além da dispensação de medicamentos, as farmácias podem oferecer uma gama diversificada de serviços, como exames laboratoriais rápidos, vacinação, consultas de telessaúde e acompanhamento de doenças crônicas. Essa transformação não só aumenta o fluxo de clientes, mas também eleva o status da farmácia na comunidade, posicionando-a como um ponto essencial de acesso à saúde.
Aumento de receita: com a implementação dos serviços clínicos e de saúde da Clinicarx, as farmácias podem expandir suas fontes de receita. A oferta de serviços adicionais atrai mais clientes e aumenta a frequência das visitas, resultando em um crescimento significativo do faturamento.
Novos serviços: a plataforma Clinicarx permite que as farmácias ampliem seu portfólio de serviços. Desde a realização de exames rápidos até a administração de vacinas e consultas por telessaúde, a Clinicarx capacita as farmácias a atender uma variedade maior de necessidades de saúde dos seus clientes.
Benefícios das Soluções Clinicarx para clínicas e consultórios
Otimização operacional: a Clinicarx oferece ferramentas avançadas para a gestão eficiente de clínicas e consultórios. Com funcionalidades como prontuário eletrônico, agenda online e registros detalhados, os profissionais de saúde podem gerenciar seus atendimentos de maneira mais organizada e eficiente, reduzindo erros e melhorando a produtividade.
Novos serviços: assim como as farmácias, clínicas e consultórios também podem ampliar seus serviços com a Clinicarx. A plataforma permite a implementação de exames laboratoriais rápidos, vacinação e telessaúde, proporcionando aos pacientes uma gama completa de serviços em um único local.
Melhor gestão de pacientes: através da plataforma Clinicarx, clínicas e consultórios podem acompanhar de perto a evolução de doenças e tratamentos, oferecendo um cuidado contínuo e personalizado. Isso não só melhora a qualidade do atendimento, mas também aumenta a satisfação e a fidelização dos pacientes.
Benefícios das Soluções Clinicarx para pacientes
Acesso facilitado a serviços de saúde: a Clinicarx proporciona aos pacientes um acesso conveniente e fácil a uma ampla gama de serviços de saúde. Através do marketplace de saúde, os pacientes podem buscar e agendar serviços, acessar laudos e documentos de saúde digitalmente, e receber atendimento de qualidade próximo a eles.
Conveniência: com a possibilidade de agendar consultas online, realizar exames rápidos e participar de consultas de telessaúde, os pacientes ganham mais conveniência e eficiência no cuidado à saúde. Isso elimina a necessidade de múltiplas visitas a diferentes locais, economizando tempo e esforço.
Qualidade Garantida: os serviços oferecidos através da Clinicarx são supervisionados e padronizados para garantir a máxima qualidade e confiabilidade. Desde exames laboratoriais até a vacinação, os pacientes podem confiar que estão recebendo um atendimento seguro e eficaz.
Benefícios das Soluções Clinicarx para a indústria farmacêutica
Fidelização de Pacientes: através das soluções de Linhas de Cuidado da Clinicarx, a indústria farmacêutica pode promover a adesão ao tratamento e reduzir o abandono por parte dos pacientes. Vouchers de desconto e uma jornada digital completa ajudam a manter os pacientes engajados e comprometidos com seus tratamentos.
Aumento da Adesão ao Tratamento: a Clinicarx facilita a adesão ao tratamento através de programas de benefício medicamento (PBMs), oferecendo suporte contínuo e incentivos para que os pacientes mantenham seus tratamentos. Isso não só melhora os resultados de saúde dos pacientes, mas também fortalece a eficácia dos programas da indústria farmacêutica.
As soluções da Clinicarx trazem benefícios significativos para todos os stakeholders envolvidos, promovendo um sistema de saúde mais integrado, eficiente e acessível.
Cases de Sucesso da Clinicarx
- Farmácias Santa Branca: as Farmácias Santa Branca transformaram seus serviços ao implementar a Clinicarx. Inicialmente, possuíam apenas um ambulatório para aplicar injetáveis, mas, durante a pandemia, buscaram expandir seus serviços clínicos. Com a Clinicarx, criaram consultórios farmacêuticos e lançaram a marca Consultvida, focando em anamnese, conhecimento e empatia. Os treinamentos oferecidos pela Clinicarx University foram cruciais, resultando em mais de 2400 prescrições em 2022 e um aumento de quase 40% na receita.
- Nossa Drogaria: a Nossa Drogaria implementou a Clinicarx para inovar seus serviços farmacêuticos. Com a plataforma, a drogaria passou a oferecer exames laboratoriais rápidos e consultas de telessaúde, aumentando significativamente a adesão ao tratamento e a satisfação dos pacientes. A Clinicarx ajudou a padronizar processos e melhorar a gestão, resultando em uma operação mais eficiente e lucrativa.
- Farmácia Drogabel: a Drogabel utilizou a Clinicarx para fidelizar clientes e expandir seus serviços clínicos. Com a ajuda da plataforma, a farmácia conseguiu oferecer uma ampla gama de serviços, incluindo exames rápidos e vacinação, atraindo novos clientes e aumentando a receita. Os feedbacks positivos dos pacientes destacam a qualidade e a conveniência dos serviços prestados.
Essas e diversas outras histórias de sucesso podem ser consultadas no blog da Clinicarx ou diretamente no canal da Clinicarx no YouTube.
Conheça mais sobre a Clinicarx
As soluções da Clinicarx transformam farmácias, clínicas e consultórios em hubs completos de saúde, proporcionando otimização operacional, novos serviços e uma melhor gestão de pacientes.
Para pacientes, a plataforma oferece acesso facilitado e conveniente a serviços de saúde de alta qualidade. A indústria farmacêutica se beneficia com a fidelização de pacientes e aumento da adesão ao tratamento.
Para conhecer mais sobre como a Clinicarx pode transformar seu estabelecimento de saúde, visite o site da Clinicarx e descubra as soluções inovadoras que podem elevar a qualidade do atendimento e a satisfação dos pacientes.
Considere implementar as soluções Clinicarx em seu estabelecimento e faça parte dessa revolução na saúde. Para agendar uma reunião de apresentação e conhecer mais, entre em contato conosco.
