O Programa “União com Você”, desenvolvido pela União Química, é uma iniciativa focada em facilitar o acesso de pacientes aos tratamentos e oferecer benefícios exclusivos para participantes cadastrados. O programa oferece descontos no acesso a diversos medicamentos, como Eudok, Femiane, Ison, Miranova, entre outros.
Em 2024, a parceria com a Interplayers promoveu uma verdadeira transformação e potencializou os resultados de vendas e adesão ao tratamento do programa. Vamos explorar como essa colaboração trouxe benefícios tangíveis para o programa, pontos de vendas e pacientes.
Os desafios enfrentados pela União Química
A União Química enfrentava um desafio frequente no altamente competitivo mercado farmacêutico: como expandir o alcance do programa “União com Você” e torná-lo mais eficiente. Isso incluía:
- Baixa adesão de pacientes ao programa: o cadastro ainda era um processo pouco acessível para muitos consumidores.
- Dificuldade na comunicação com os pontos de venda (PDVs): a falta de integração dificultava a troca de informações e limitava a eficiência operacional.
- Necessidade de insights estratégicos: sem dados precisos em tempo real, as decisões muitas vezes eram baseadas em análises menos detalhadas.
Esses obstáculos limitavam o potencial de crescimento do programa, o que impactava negativamente tanto os pacientes quanto os resultados comerciais.
Como a solução integrada da Interplayers fez a diferença
Para superar essas barreiras, a Interplayers implementou uma solução inovadora em maio de 2024, trazendo automação e inteligência estratégica para o programa “União com Você”. Essa transformação envolveu:
- Otimização do cadastro de pacientes: um sistema mais intuitivo e acessível aumentou significativamente as adesões.
- Automatização de processos: a integração reduziu gargalos operacionais e melhorou a eficiência das operações em toda a cadeia.
- Conexão com mais PDVs: o programa passou a abranger mais de 2.845 novos pontos de venda, ampliando a capilaridade no mercado.
- Gestão com base em dados: relatórios e análises em tempo real tornaram-se a base para decisões estratégicas mais assertivas.
A combinação de tecnologia de ponta e expertise de mercado da Interplayers foi fundamental para transformar o programa em um verdadeiro case de sucesso.
Resultados: o sucesso da parceria em números
Entre maio e outubro de 2024, a parceria gerou diversos resultados expressivos:
- 63% de aumento no número de pacientes cadastrados: o crescimento confirma que mais pessoas estão acessando os benefícios do programa e mantendo a continuidade no tratamento.
- 32% de aumento no volume de vendas: produtos da União Química agora têm maior circulação, beneficiando pacientes e pontos de venda.
- Expansão do portfólio: três marcas importantes foram integradas ao programa e reforçaram sua relevância no mercado farmacêutico.
É importante destacar que esses resultados foram alcançados em um curto espaço de tempo – uma clara demonstração da eficácia da solução tecnológica que foi implementada.
Transformação digital como motor de crescimento
A transformação digital não apenas solucionou os problemas imediatos, mas também criou uma base sólida para o crescimento futuro. O programa “União com Você” agora oferece:
- Maior acessibilidade: pacientes encontram menos barreiras para participar e aproveitar os benefícios.
- Fortalecimento de parcerias: a relação com os PDVs foi consolidada, promovendo a confiança e a colaboração.
- Engajamento contínuo: a facilidade no uso do sistema incentiva tanto os pacientes quanto os pontos de venda a permanecerem ativos.
Essa abordagem estratégica torna o programa mais sustentável e permite que ele continue evoluindo para beneficiar cada vez mais pessoas.
Porque o sucesso do case “União com Você” vai além dos números
O sucesso do programa “União com Você” é um exemplo de como a união de tecnologia, inovação e propósito pode transformar desafios em oportunidades. A combinação de um sistema eficiente com o compromisso em facilitar o acesso aos tratamentos é o que destaca ainda mais essa iniciativa no mercado.
Com uma base sólida, o “União com Você” está preparado para continuar sua trajetória de crescimento. O impacto da parceria entre a União Química e a Interplayers será sentido não apenas no mercado, mas também na vida de milhares de pacientes que dependem desses tratamentos.
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