A tecnologia é essencial na transformação do atendimento ao paciente e na promoção de produtos farmacêuticos, com a telemedicina e as soluções digitais facilitando o acesso aos cuidados e impulsionando a inovação. A pandemia acelerou a adoção de novas tecnologias, ao destacar sua importância para a continuidade dos cuidados médicos.
A indústria farmacêutica enfrenta desafios como garantir a adesão ao tratamento e promover novos medicamentos de forma eficaz, sendo a geração de demanda e o relacionamento contínuo com a classe médica aspectos críticos para o sucesso.
Nesse contexto, a Interplayers apresenta o Conecta Médico, uma plataforma de telemedicina e soluções digitais para o ecossistema médico. A plataforma oferece soluções digitais de saúde personalizadas para a jornada do paciente e geração de demanda, atendendo especificamente às necessidades da indústria.
O papel do Conecta Médico na transformação digital da saúde
O Conecta Médico é uma suíte de soluções digitais para o ecossistema médico que conecta pacientes e profissionais de saúde através de telemedicina e soluções digitais de saúde inovadoras.
No atendimento ao paciente, todo o processo é realizado online, desde a solicitação da consulta até o recebimento dos documentos, como prescrições, atestados ou pedidos de exames, que são enviados via SMS para o paciente. A plataforma já realizou mais de 200 mil atendimentos e possui mais de 5 mil médicos cadastrados.
Além da telemedicina, o Conecta Médico abrange outras soluções digitais relacionadas ao profissional médico, como plataforma de início de tratamento (primeira caixa de medicamento), linhas de cuidado especializadas, gestão de rede própria ou terceirizada, visitação médica presencial e híbrida, conteúdo e relacionamento com a classe médica.
A Interplayers integra essas soluções a outras de seu ecossistema, como Vitale, Clinicarx e Portal da Drogaria, permitindo formas únicas de atender às necessidades da indústria farmacêutica ao promover novos medicamentos, melhorar a adesão ao tratamento e fornecer suporte contínuo aos pacientes.
Isso permite à indústria farmacêutica otimizar a geração de demanda e manter um relacionamento eficaz com a classe médica, promovendo um ecossistema de saúde mais integrado e inovador.
Soluções digitais de saúde para a Jornada do Paciente
Início de Tratamento
A plataforma de Início de Tratamento facilita a experimentação e o acesso a novos medicamentos, integrando indústria, médicos, farmácias e pacientes em um processo rastreável e eficiente.
Por meio deste aplicativo, os médicos podem prescrever novos tratamentos de forma segura e controlada, enquanto os pacientes podem retirar sua primeira caixa em uma farmácia credenciada.
Um diferencial importante é a ampla rede credenciada de farmácias disponível, que permite flexibilidade à indústria. Todo esse suporte durante a fase inicial do tratamento promove o aumento da adesão ao tratamento.
Linhas de cuidado especializadas
As Linhas de Cuidado Especializadas oferecem programas de cuidado personalizados por telemedicina para pacientes com condições de saúde específicas, como diabetes ou cuidados neonatais.
Esses programas são desenhados para fornecer acompanhamento contínuo e jornadas personalizadas, garantindo que os pacientes recebam o tratamento adequado e que suas condições sejam monitoradas de perto. Isso não só melhora a qualidade do atendimento, mas também aumenta a satisfação do paciente.
Gestão da rede própria ou terceirização de rede
A Gestão da Rede Própria ou Terceirização de Rede permite que operadoras de saúde utilizem a plataforma de telemedicina do Conecta Médico sob sua própria marca, beneficiando-se da tecnologia e da infraestrutura do Conecta Médico.
Para a indústria farmacêutica, essa solução é vantajosa porque facilita a implementação de programas de suporte ao paciente e a promoção de novos medicamentos dentro das redes das operadoras de saúde, ampliando o alcance e a eficiência dessas iniciativas.
Geração de demanda e relacionamento com a classe médica
Visitação médica presencial
A visitação médica presencial continua sendo uma ferramenta poderosa na promoção de produtos farmacêuticos. Este método permite um contato direto e personalizado entre representantes da indústria farmacêutica e profissionais de saúde.
A interação face a face fortalece a confiança e a credibilidade, proporcionando uma oportunidade única para apresentar detalhes técnicos e benefícios dos produtos, responder a perguntas e obter feedback imediato.
Além disso, a presença física do representante facilita a demonstração de novos dispositivos ou medicamentos, aumentando a probabilidade de aceitação e adoção pelos médicos.
Visitação médica virtual e híbrida
A visitação médica virtual e híbrida emerge como uma solução eficiente e econômica para a promoção de produtos médicos. A visitação virtual permite que representantes farmacêuticos alcancem um número maior de médicos em menos tempo, sem as limitações geográficas e logísticas das visitas presenciais.
Este modelo reduz significativamente os custos operacionais, mantendo a eficácia na comunicação e promoção dos produtos.
O formato híbrido, que combina visitas presenciais e virtuais, oferece o melhor dos dois mundos: a personalização e interação direta das visitas presenciais, aliadas à flexibilidade e alcance das visitas virtuais. Isso maximiza a cobertura e o impacto das campanhas de marketing.
Conteúdo e relacionamento
A criação de portais médicos e estratégias de comunicação contínuas são fundamentais para manter um relacionamento engajado com a classe médica.
Os portais médicos servem como hubs de informação, onde os profissionais de saúde podem acessar conteúdos atualizados, participar de webinars e fóruns, e obter materiais educativos sobre novos medicamentos e tratamentos.
Estratégias de comunicação, como newsletters e campanhas de e-mail segmentadas, mantêm os médicos informados sobre as últimas novidades e inovações, reforçando a presença da marca e incentivando a adoção de novos produtos.
Essas iniciativas não apenas mantêm o relacionamento ativo, mas também posicionam a indústria farmacêutica como parceira confiável e fonte de conhecimento contínuo.
Entre em contato conosco
Em resumo, o Conecta Médico é a marca Interplayers que oferece soluções digitais de saúde robustas para a indústria farmacêutica, voltadas aos programas de suporte ao paciente e à geração de demanda.
Agende uma demonstração personalizada e descubra como podemos ajudar sua empresa na construção de jornadas cada vez mais inovadoras.
