Jornada do consumidor, fidelização e acesso para não medicamentos

Se existe uma questão em comum entre quase todas as empresas existentes de qualquer setor é,  como aumentar as vendas. Provavelmente, você já deve ter ouvido falar da famosa afirmação de Philip Kotler de que manter um cliente custa sete vezes menos do que conquistar novos. O grande desafio é: como fidelizar e, além disso, […]